Wir für sie.
Alles wirkliche Leben ist Begegnung!

Leitbild

Vision: "Wir für Sie" - Alles wirkliche Leben ist Begegnung

Der sich uns anvertrauende Mensch steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Wir begegnen jedem Menschen mit Respekt und Wertschätzung, geben ihm die Möglichkeit in seiner gewohnten häuslichen Umgebung versorgt zu werden. Wir bieten eine 24 Stunden Versorgung und Erreichbarkeit. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitiger Anerkennung versuchen wir unseren Kunden eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten, sowie ein würdevolles Leben und Sterben zu Hause zu ermöglichen.

Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell nach den AEDL`s (Monika Krohwinkel) angelehnt. Wir können so eine auf unsere Kunden und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.

Menschen werden von uns grundsätzlich als selbständig und verantwortlich für ihr eigenes Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbständigkeit eingeschränkt oder zur Zeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit unseren Kunden zur Einsicht vorliegt. So werden Ziele gemeinsam mit Ihnen und gegebenenfalls deren Angehörigen besprochen und festgelegt.

Als Gast im Hause unserer Kunden wahren wir ein Höchstmaß an Privatsphäre. Wir achten darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten.

Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein Wechsel der Pflegekräfte möglichst vermieden wird.

Durch vertrauliche Behandlung von kundenbezogener Daten erfüllen wir die Umsetzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen.

Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, regelmäßig an Fortbildungen teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese unseren Kunden und deren Angehörigen zur Verfügung.

Wir gehen offen auf Menschen aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, nach ihren individuellen Bedürfnissen, deren Versorgung zu gewährleisten.

Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. In Fällen, in denen die Finanzierung von Pflege durch die gesetzlichen Kostenträger nicht oder nur teilweise gewährleistet ist, suchen wir mit unserem Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Interessen gegenüber dem Kostenträger behilflich zu sein.

Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden.